PilotDelivery может отменить доставку от имени Курьера и взыскать с Клиента полную стоимость Заказа или уменьшить Баланс Клиента на полную стоимость Заказа в следующих случаях:
- Клиент не находится в месте доставки в течении 5 минут после прибытия Курьера.
- Курьер не отвечает на звонок Клиента по номеру телефона, предоставленному Курьером, в течении 5 минут после прибытия Курьера в Место доставки.
- Клиент и Курьер не могут договориться о новом Пункте назначения доставки.