Juhul kui Kuller ei suuda esemeid kohale toimetada soovitud viisil, ei kinnita Kuller Tellimust PilotDelivery Kohaletoimetamise platvormil. Kuller võib Kliendiga ühendust võtta, et leppida kokku Tellimuse muutmine nii, et esialgne kohaletoimetamise Hind jääb samaks.